FAQ | TsEye

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1.Prüfen Sie, ob die Kamera richtig eingeschaltet ist.
① Decken Sie den Lichtsensor ab, um zu sehen, ob rotes Licht erscheint.
② Ob die Kontrollleuchte des Netzwerkkabels blinkt.
https://drive.google.com/file/d/1DCpWprUNuAd1V9QFXgPxKNFRP9qskywj/view?usp=drive_link

2.Wenn die Kamera normal hochfährt, befinden sich die Kamera und der Router nicht im selben LAN.
① Bestätigen Sie die IP-Adresse und die Gateway-IP-Adresse des Routers. Prüfen Sie, ob sich die Kamera und der Router im gleichen IP-Adressensegment befinden.
② Laden Sie die Software über den von uns bereitgestellten Link herunter, um die IP-Adresse und das Gateway der Kamera zu ändern.
https://drive.google.com/file/d/1s5CTO7VjKgadsjdo_lv6WCybCQASW60U/view?usp=drive_link
③ Wenn die IP-Adresse des Gateways 192.168.64.1 lautet. Ändern Sie die IP-Adresse der Kamera in der Software auf 192.168.64.xxx und das Gateway auf 192.168.64.1 (Die IP-Adresse und das Gateway des Routers jedes Kunden sind unterschiedlich, die Abbildung dient nur als Referenz).
④ Denken Sie daran, erneut zu prüfen, ob die IP der Kamera nach der Änderung erfolgreich geändert wurde. Gehen Sie dann zurück zu VMS, löschen Sie das alte Gerät und suchen Sie erneut.
https://drive.google.com/file/d/1jW1mch67tVkhTaCnBxIo_hZM_9YL87pc/view?usp=drive_link

https://drive.google.com/file/d/17tk-YWh2B1CjGiNPEBZypIvzc7dyBlfS/view?usp=drivesdk

So aktualisieren Sie die Kamera:
① Laden Sie die von uns bereitgestellte Upgrade-Datei herunter.
② Geben Sie die IP-Adresse der Kamera in den Browser ein und öffnen Sie den Browser, um die Kamera zu konfigurieren.
Benutzername: admin
Kennwort: admin123
③ Konfig-System Konfig-System Tool-Upgrade

Benutzername: admin
Kennwort: admin123

  1. Verbinden Sie die Kamera und den Router mit einem Ethernet-Kabel.
  2. Schließen Sie den Stromadapter an die Kamera an.
  3. Fügen Sie die Kamera anhand des folgenden Videos zur App hinzu.
  1. Vergewissern Sie sich, dass die Kamera von VMS normal durchsucht werden kann und ihr Status online ist.
  2. Rufen Sie die Webseite zur Konfiguration der Kamera auf.